1目的
为保守国家秘密,保护委托方的商业秘密信息和所有权,特制定本程序。
2范围
本程序文件适用于以下领域的机密:
对在检测活动中知悉的涉及国家安全、国家利益、国际影响的信息;
对涉及市场需求、产品质量状况、同行对比的信息;
对涉及客户的样品、技术资料、专利、设计数据和方法等信息。
3职责
3.1中心主任
落实保密的各项措施所需的资源和责任人。
3.2质量负责人
对各项保密措施的实施进行监督检查,对检查中发现的问题及时向中心主任报告;
批准借阅保密资料;
负责维护本程序的有效性。
3.3资料员
对有保密要求的文件、记录和资料编号、归档,专柜保存;
防止保密文件、记录和资料丢失、损坏和随意借阅。
3.4检测员
认真做好与客户的样品交接工作,记录客户对样品和所提供资料的保密要求;
做好样品和资料的传递交接记录,并对在检测过程中的样品及资料的保密进行监督检查,对违反保密的行为进行制止,直至向中心主任汇报。
3.5专业室主管
收集关于知识产权保护的法律法规,并组织全体员工进行学习;
接待客户时要了解客户对样品、资料的所有权和保密的要求;
做好检测报告发送中的保密工作;
对本中心保密设施进行检查,并提出改进意见和督促实施。
3.6其他有关人员
a. 自觉遵守和协助做好本中心的保密工作;
b. 做好在分包实验室和离开固定设施的场所检测工作中的保密工作。
4工作程序
4.1专业室主管收集整理有关知识产权保护的法律法规;组织全体员工进行学习,做好培训记录。
4.2样品和技术资料交接中的保密
4.3本中心在接收客户委托的检测任务时,专业室主管要向客户详细询问、了解样品和技术资料的保密要求,并记录客户提交的样品技术资料和其他随带的物品,如客户有特殊保密要求,检测员应按照客户的保密要求安排存放样品和技术资料。
4.3.1专业室主管在与客户完成样品和技术资料的登记和交接后,双方应在交接单上签字,此后开始直至客户取回全部样品和技术资料的保密和保护责任由本中心承担。
4.3.2本中心的检测员在需要保密的文件交接单上加注醒目的“保密”标记。
4.3.3接收对需要保密的资料和样品,采取保密的隔离保管措施。对需要进行传递修改检测的,由交接双方做好登记、签字的交接记录,防止在交接中丢失和泄密。
4.3.4接收的委托检测样品及其技术资料,在传递中按照有关保密要求和规定进行保管。
4.3.5专业室主管对检测传递中的样品和技术资料进行监督检查,发现有违保密制度现象予以及时的纠正和制止。
4.4专业室主管建立提供符合保密要求的工作环境和条件,并落实专人负责需要保密的样品和技术资料的管理。监督员应经常对保密设施进行检查。
4.4.1检后的样品及技术资料应及时返还,由检测员按照客户的保密要求处置和保存。
4.5客户所有权和专利权的保护
4.5.1本中心承诺保护客户的所有权和专利权。对客户委托检测的样品、技术资料未经客户的允许不准剖析、测绘、照相,不允许检测无关人员参观,不对样品资料进行复印和带离检测区域。
4.5.2分包检测时,应对分包方提出保密责任要求,并对分包方实施保密监督。
4.5.3本中心出具的检测报告的所有权属客户。未经客户的同意,不公开和复制检测结果,不引用检测数据。
4.5.4本中心向客户出具的检测报告的著作权属本中心。本中心员工根据工作需要可借阅,借阅时须填写《借阅保密资料申请》,向本中心主管保密的领导提出申请,经批准后,在指定地点进行阅读。阅读期间不允许将资料带离阅读现场。
4.5.5客户在获得的检测报告时所有权属客户。除全部复印检测报告和引用全部检测结果外,否则本中心将视客户侵害本中心检测报告的著作权。
4.5.6本中心用于用计算机或自动化设备检测时,应按《计算机文件及数据控制程序》采取保密措施。检测和处理数据的计算机不能与互联网络相连,避免将检测活动和检测结果通过网络向外界传播。
4.5.7非本中心人员原则上不得进入检测室。如因工作需要或参观进入检测室,需填写《外来人员出入登记表》,经领导批准。外来人员需遵守本中心规定,不得随意翻看资料、翻动仪器、拍摄。
4.6发送检测报告的保密要求
4.6.1本中心向客户发送检测结果时,要求采用领取、送达或挂号邮寄。对有保密要求的检测结果将采取机要交换。
4.7如客户要求用传真、电话、电子信箱或其他电子电磁方式传送检测报告时,专业室主管详细询问并记录客户的传真、电话、联系人、检测项目和其他检测信息,确保发送报告的安全和可靠。
4.8对能力验证或比对结果的保密
4.8.1参加实验室提供的检测结果的所有权属于参加实验室。本中心对参加能力验证或比对的结果承担保密责任。
4.8.2负责能力验证或比对的人员,为参加能力验证和比对的实验室所提供的实物标准、检测技术文件保密。相关文件和实物应登记造册,并放置在安全的地方,防止无关人员接触。
4.8.3在未经允许时,能力验证和比对的结果应以匿名方式发送给所有参加实验室。
4.9监督和违章处罚
4.9.1本中心所有员工必须自觉执行为保护客户机密信息和所有权所制定的全部规定和要求。
4.9.2本中心的保密工作由监督员实施日常监督检查。
4.9.3本中心对违反上述规定的行为填写《泄密情况处置表》,并采取纠正措施。对违法者将依法处理。
5相关文件
*********-CX-13-2018 记录管理程序
*********-CX-26-2018 计算机文件及数据控制程序
6质量记录
*********-CX01-QR01 借阅保密资料申请
*********-CX01-QR02 外来人员出入登记表
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